strategia obsługi Klienta

Standardy obsługi Klienta – 10 grzechów głównych
10 powodów, dla których organizacje nie są w stanie zapewnić dobrej obsługi Klienta Wysoki standard obsługi Klient...read more
Marzec 20, 2016 / No Comments
Dlaczego sprzedaż jest jak małżeństwo, czyli obsługa Klienta po zakupie
Odwiedzając salon jednego z delarów samochodowych w Warszawie zauważyłam hasło, wiszące w miejscu dostępnym dla K...read more
Sierpień 17, 2014 / No Comments
Badania jakości obsługi Klienta i satysfakcji z obsługi – lepiej wiedzieć, co myślą Klienci
Każda firma poszukuje sposobów, aby zapewnić sobie rozwój, rosnące przychody oraz zyski. Badania jakości obsługi ...read more
Maj 14, 2014 / No Comments
Wszyscy jesteśmy Klientami,czyli 10 przykazań sukcesu w biznesie.
Wszyscy jesteśmy Klientami 10 przykazań sukcesu w biznesie. Na podstawie książki „The Concise Handbook Of Manage...read more
Październik 10, 2012 / Comments off
10 ważnych elementów strategii obsługi Klienta
10 WAŻNYCH ELEMENTOW STRATEGII OBSŁUGI KLIENTA /wolne tłumaczenie tekstu Paula Cooper’a ze strony www.callcenter...read more
Październik 10, 2012 / Comments off