Blog/Standardy obsługi Klienta

Wszyscy jesteśmy Klientami, czyli 10 przykazań sukcesu w biznesie.

Organizacja ukierunkowana na Klienta

10 przykazań sukcesu w biznesie. Jak powstaje organizacja ukierunkowana na Klienta ?  Na podstawie książki „The Concise Handbook Of Management”: A Practitioner’s [...]

czytaj więcej

Standardy obsługi Klienta a dobre praktyki rynkowe

prosprzedażowa obsługa Klienta

W salonie sprzedaży, w domu u Klienta, przez telefon, mailem – standardy i zasady obsługi Klienta.  Jest wiele sytuacji, w których dochodzi do kontaktu z Klientem. Zależy to [...]

czytaj więcej