W Polsce od lat firmy wykorzystują call center do realizacji ważnych funkcji biznesowych: sprzedaży, umawiania spotkań handlowych, obsługi Klienta, monitoringu należności. [...]
Polecamy artykuł o contact center w chmurze. Wg obserwacji clientservice.pl rozwiązanie „chmurowe” oraz model SaaS / Software as a Service/ będą dominować we [...]