Blog/Standardy obsługi Klienta

Postrzeganie firmy przez Klientów

percepcja mapa rzeczywistości

„Nie ma rzeczywistości samej w sobie, są tylko obrazy widziane z różnych perspektyw.” Albert Einstein Aby zrozumieć oczekiwania Klientów należy pamiętać o takim pojęciu jak [...]

czytaj więcej