Blog/Standardy obsługi Klienta

Wyróżnij się albo zgiń! Strategia przetrwania na nasyconym rynku

Jak wyróżnić się na zaawansowanym rynku? Strategia obsługi Klienta.

Wyróżnij się albo zgiń! W świecie przyrody, aby przetrwać trzeba się dostosować i wtopić w otoczenie. W biznesie – dokładnie odwrotnie! W świecie biznesu, aby przetrwać, [...]

czytaj więcej

Pukajcie, a będzie Wam otworzone, czyli proaktywna obsługa Klienta

Proaktywna obsługa Klienta - to skuteczne wsparcie sprzedaży.

(praktywna obsługa Klienta już w Biblii?:) ) „Pukajcie, a będzie wam otworzone.  Proście, a będzie wam dane. Szukajcie, a znajdziecie” Czy wiesz, co to znaczy proaktywna [...]

czytaj więcej